Wir sind wieder vor Ort persönlich zu erreichen!
Ab Mittwoch, 26. Mai 2021, öffnet die AVU wieder ihre Kundenbüros. Dabei gelten die gleichen Regeln wie für die Geschäfte des Einzelhandels: Kunden müssen zurzeit einen Nachweis erbringen, dass sie getestet (Ergebnis nicht älter als 24h), genesen oder vollständig geimpft sind. Es gelten die Vorgaben des Landes NRW und des Ennepe-Ruhr-Kreises. Weiterhin vorgeschrieben ist ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz.
Um Ihr Anliegen direkt und schnell online zu bearbeiten, können Sie zahlreiche Services auch über Ihr persönliches Online-Portal nutzen.
Treffpunkt Breckerfeld
(Gebäude Sparkasse)
Frankfurter Straße 39
Dienstag: 9.00-12.00 Uhr
Donnerstag: 14.30-16.30 Uhr
Freitag: 9.00-12.00 Uhr
Treffpunkt Ennepetal
(Gebäude Sparkasse)
Voerder Str. 79-83
Montag: 14.00-18.00 Uhr,
Dienstag: 14-16.30 Uhr
Mittwoch, Donnerstag, Freitag: 9.00-13.00 Uhr
Treffpunkt Hattingen
Augustastr. 10
Montag - Donnerstag: 8.30-18.00 Uhr
Freitag: 8.30-14.30 Uhr
Treffpunkt Sprockhövel
(Gebäude Sparkasse)
Hauptstraße 68
Montag, Donnerstag: 15.00-17.00 Uhr
Dienstag, Mittwoch: 9.00-13.00 Uhr
Treffpunkt Wetter (Ruhr)
(städtisches Verwaltungsgebäude)
Kaiserstraße 70
Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: 9.00-12.00 Uhr
Donnerstag: 14.00-17.00 Uhr
Treffpunkt Gevelsberg
Mittelstraße 53
Montag-Donnerstag: 8.30-18.00 Uhr
Freitag: 8.30-14.30 Uhr
Treffpunkt Schwelm
(Gebäude Sparkasse)
Hauptstraße 63
Montag, Mittwoch, Donnerstag:
9.00-13.00 und 14-18 Uhr
Dienstag: 9.00-13.00 Uhr; Freitag: 9.00-14.30 Uhr
Mobil, bequem, schnell und rund um die Uhr: Verwalten Sie Ihr Kundenkonto einfach und sicher über das Internet - egal ob mit PC, Laptop oder Smartphone.
Das spart Arbeit, Zeit und Kosten. Nutzen Sie die Vorteile unseres Self-Service:
- Zählerstände erfassen
- Vertrag verwalten
- Persönliche Daten aktualisieren
- Online Historie ansehen
Oder gelangen Sie hier direkt zum Online-Kundencenter.
AVU Aktiengesellschaft
für Versorgungs-Unternehmen
An der Drehbank 18
Telefon: 02332 73-123
Fax: 02332 73-124
Email: info@avu.de
Rechtliches
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